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Tandem Educadis : Gestion de la crise
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Tandem Educadis : Gestion de la crise
Notre expérience nous a amenés à poser la gestion de crise comme un acte éducatif. En avançant dans notre pratique professionnelle, nous avons pu construire des outils qui nous permettent d'affronter une crise et de la gérer de manière à préserver au mieux l'équilibre des relations et la sécurité des personnes.
En amont, il faudra apprendre à connaître les jeunes qui sont accueillis à Tandem et repérer ce qui peut les apaiser, les sujets qui leur tiennent à cœur et ceux qui les préoccupent ainsi que les moments les plus compliqués à gérer (le retour de l’IME, la tombée de la nuit, l’avant repas...).
Pour mieux gérer la crise, l'observation des comportements, des attitudes physiques, des regards, de la gestuelle, est importante. Elle permet de comprendre si le jeune est dans une phase d’excitation et de ne pas laisser monter cette agitation, afin de désamorcer au plus tôt la crise.
Le retour au calme s'accompagne d'un ancrage dans la réalité du jeune, d'une sanction adaptée à la situation et d'une évaluation des intervenants.
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